“博尚镇大那么村刘某在负责保管村集体一折通期间，取出各类农业补贴资金用于个人开支，通过民情信息收集员反映，乡纪委查实后，给予刘某党内严重警告处分；邦东乡邦东村廉洁民情信息收集员张某向乡纪委反映，邓某采取逐年蚕食的方式，侵占邦东村集体土地，乡纪委及时督促村委会及乡林业站人员进行处理，为邦东村村集体挽回了损失……”这是临翔区纪委监委充分发挥民情信息收集员作用的一个缩影。2019年以来，临翔区纪检监委不断拓宽监督渠道，畅通群众诉求，充分发挥民情信息收集员监督作用，以全区1392名廉洁扶贫民情信息收集员详情进入>>
“今天我们在社区召开这个会议，主要是对杨某某同志受到不实举报情况给予澄清……”近期，临翔区纪检监察机关通过群众参与、通报反馈的形式，在临翔区忙畔街道忙令社区召开群众会议，就群众反映卧维二组原组长杨某某任组长期间优亲厚友、贪污截留、滥用职权等问题线索的初步核实情况向群众进行反馈，为杨某某澄清了不实举报。忙畔街道忙令社区卧维二组群众表示：“这本来就是一场误会啊，我们相信老组长的人品是不会做坏事的。”“我看了张贴的公示，参加了这次群众会，感觉心里踏实多了，感谢街道、感谢社区，更要感谢纪工委。”会后杨某详情进入>>
《纪检监察机关处理检举控告工作规则》（以下简称《规则》）发布使用后，沧源自治县纪检监察机关严格执行《规则》，认真对标对表，规范处理实名检举控告，有力推进纪检监察信访工作规范化、法制化。抓筛核定标准，做好实名认定。按照“谁承办、谁负责”原则，由承办单位工作人员通过电话、面谈等方式对检举控告人的姓名、身份证件名称和号码、联系方式、是否举报和举报内容等信息逐项进行界定、核实，填写《实名举报核实记录单》留存备查；并在收到检举控告15个工作日内告知检举控告人检举控告受理情况，填写《实名检举控告受理情况告知详情进入>>
“我和我邻居都是异地搬迁户，他家的厨房都已经建成使用了，而我家却没有享受到建厨房的政策。之前也找村干部反映过，但一直没有给出满意的答复。”曼来村群众卫某说到。收到问题后，勐来乡纪检监察干部及时对该问题进行核实了解。经过核实，卫某属于易地搬迁的随迁户，不在中央预算范围内，不能享受建盖厨房的政策。由于村组干部对政策的不熟悉，加之卫某认为邻居（中央预算户）也建盖了厨房，两家距离那么近，也应该享受到同样的政策，所以导致卫某一直心存疑惑。“太感谢您们了，我以为纪委只会受理违纪违法的举报，对我们群众反映的一详情进入>>
近期，凤庆县吸引4名民情信息员全程参与了反映一村支书套取国家资金信访举报件的核查处置工作，通过民情信息员的核查反馈，有效打消信访群众的思想凝虑，提升群众满意度。在民情信息员及核查人员的耐心解释下，信访人员对处理结果表示满意：“今天听了你们的解释，我对事情的来龙去脉都清楚了，心上的疙瘩也解开了。”“此次全程参与信访事项处置，并得到群众的认可，切实增强了我作为一名民情信息员的荣誉感和自豪感。”参与此次信访核查的洛党镇大兴村窝子小组小组长杨光中说。据悉，今年以来，凤庆县纪委监委进一步畅通群详情进入>>
“你们纪委干部的调查结果我信服，反馈结果我也很满意，感谢你们搬开压在我心头多年的石头。”沧源自治县纪委监委信访室工作人员在向反映人赵某反馈举报问题办理结果时赵某连连道谢。近年来，沧源自治县纪委监委进一步规范信访举报受理流程，提升工作质效，群众对纪检监察信访工作的认可度和满意度不断提高。特别是《纪检监察机关处理检举控告工作规则》实施以来，对新时代信访举报工作提出更规范高质高效的要求，该县纪委县监委不断规范和完善检举控告受理、办理、反馈等环节，充分发挥信访举报部门“问题线索主渠道”作用，推动信访工作详情进入>>
今年以来，耿马自治县纪委监委始终把解决好群众问题作为工作的出发点和落脚点，坚持“倾听民声、汇集民意、纾解民忧”，真正把信访举报工作做到群众心坎上。“实打实”反馈，提升初信满意度。对实名举报实时反馈，将实名举报结果反馈拓展为过程反馈，由信访室及时反馈信访受理、信访转办进度，由承办单位反馈调查结果，让举报人吃下“定心丸”。在办理过程中，用心对待群众诉求，耐心回应每个问题和疑惑，着力提升初信初访办理满意度。“点对点”对接，取得群众认同感。认真贯彻执行《耿马自治县纪委监委领导接详情进入>>
日前，凤庆县制定下发了《奖励实名检举控告实施办法（试行）》（以下简称《办法》），奖励群众实名检举、控告违纪违法行为，切实提高信访举报线索的真实性、准确性和可查性，充分发挥群众监督作用。 《办法》明确，对突破重大案件起重要作用，为国家、集体挽回重大经济损失，或其他有突出贡献的实名检举控告给予奖励。同时明确有关国家机关或有关单位移送纪检监察机关查处的案件、案件查办过程中检举揭发他人的、以单位、详情进入>>
为进一步做好群众信访举报服务工作，日前，沧源自治县纪委监委结合实际、因地制宜，对群众来访接待大厅进行“硬件再造”和“软件升级”,并于近日正式启用，切实提升信访举报工作规范化水平。提质升级后的群众来访接待大厅面积40余平方米，内部分为办公区和群众来访接待区两个区域，并按照检举举报平台和纪检监察机关群众来访接待室规范化建设要求，强化安全、保密、便民、高效等功能建设，配齐了硬件设备，达到有办公场所、有办公桌椅、有办公电脑、有档案柜、有接访流程图、有工作职责、有监控设施、有工作台账、有人员值班的“九有”详情进入>>
今年来，双江自治县为加快问题线索办理进度，提升执纪监察工作效率，进一步压紧压实承办单位和部门对问题线索的办理责任，防止问题线索久拖不办、久办不结等现象发生，制定问题线索和案件办理督办办法（试行），全程督办线索处置。严格落实线索移交机制。对信访举报，监督检查、巡察监督发现的问题线索，以及审计机关、司法机关和行政执法机关移送的问题线索统一由案件监督管理部门集中管理、动态更新、定期汇总核对，逐件编号登记、建立管理台账。积极推行预警提示机制。案件监督管理部门利用口头提醒、书面督促、发预警提示通知书和设立详情进入>>
