凤庆县纪委监委在办理实名检举控告件过程中，运用“三个步骤”、狠抓“三个节点”、落实“三项措施”，分阶段实行受理告知、事中沟通、办结反馈，实现查举互动，让检举控告人及时知晓检举控告件的办理情况，切实提升群众信访满意度，减少因沟通不畅导致的重复访和越级访。运用“三个步骤”，奠定工作基础。一是强化领导抓落实。凤庆县纪委监委主要领导对奖励实名检举控告工作高度重视，定期召开县纪委常委会进行研究，要求13个乡镇、15个纪检监察组及机关各室各部门深入分析研判，扎实开展好奖励实名检举控告工作，并要求进一步明确时详情进入>>
动员农户种植甘蔗、带着村民改建厕所、耐心地给村民讲解政策……村民们都说，之前那个干劲十足的老鲁又回来了。可是就在几个月前，他还在为一起不实举报而备受煎熬。不久前，永德县崇岗乡群众向乡纪委反映，称黑龙村一组组长老鲁在为其开具证明时要求先交200元钱，村里其他人去开证明也存在收费的情况。接到群众反映后，乡纪委及时成立核查组，迅速展开调查核实。核查组接连走访了多户村民了解情况，有的村民说交了80元、有的说交了200元、有的则说没有交……难道收费还因人因事而异，还是另有隐情？带着疑问核查组找到当事人老鲁详情进入>>
山花烂漫，茶树吐绿。在沧源自治县单甲乡嘎多村的生态茶园里，放下思想包袱的支书老李正在查看茶叶的开芽情况，春茶开采在即，抢摘的第一季预示着今年的好收成。就在前不久，沧源自治县纪委监委专门为老李召开了一场澄清正名会，当着全村人的面还了他清白。“误告、错告容易给实干者产生心理包袱，造成不良影响。如果能得以澄清、正名，则能让干事创业者更有信心、更有定力做好本职工作。”沧源自治县纪委信访室主任说。为传递“纪法温度”，帮助受到不实举报的干部消除思想顾虑、卸下思想包袱，激励其担当作为、履职尽责，沧源自治县纪委详情进入>>
近日，一位面带愁容的来访群众走进镇康县纪委监委群众来访接待室，工作人员一边请其坐下，一边为其递上一杯热水。没等坐稳，这位群众就和接访工作人员说起自己的事情……工作人员认真听取来访人员的讲述，一边对其说得不清楚的地方进行仔细询问，一边对其情绪进行缓解疏导。经研判，该名群众反映的问题属于纪检监察业务范围外的问题。面对群众期盼的眼神，信访接待人员对业务外投诉没有一推了之，而是耐心细致地向群众解释……这是镇康县纪委监委信访室工作人员接待来访群众的常态。去年以来，镇康县纪委监委把办理好群众信访举报、解决群详情进入>>
“经核查，未发现李某某利用职务之便为家人谋利的情况，所检举的问题失实，现予以澄清……”近日，沧源自治县纪委监委在勐省镇和平村召开失实检举控告澄清正名会议，现场为受到不实检举控告的村干部进行澄清正名。今年1月，沧源自治县纪委监委收到一条检举勐省镇和平村监督委员会主任李某某在担任村党总支部书记、村民委员会主任期间，利用职务之便为家人谋利的问题线索。县纪委县监委高度重视，及时成立核查组对检举的问题开展调查核实，通过与被检举人、部分村干部开展谈话核实以及部分建档立卡户走访了解，还查阅了相关资料。“我在村详情进入>>
“受到不实举报心中难免会有委屈和困惑，感谢组织为我澄清正名，为我查清事实真相，消除了我的思想顾虑，现在我心里也踏实了，今后我会鼓足干劲努力工作，更好地完成工作。”日前，耿马县第二人民医院党总支副书记郭某某在澄清会上，一扫往日的委屈和失落，满怀信心地说。几个月前，有群众匿名信访举报，反映郭某某优亲厚友，工作不作为，拉帮结派等有关问题。据悉，郭某某在担任县第二人民医院党总支副书记期间，服从领导安排，办事公正，作风务实。特别是在疫情防控工作中，讲政治，顾大局，充分发挥党员领导干部“领头雁”作用，及时发详情进入>>
2022年，镇康县纪委监委接收信访举报件112件。从受理举报件数量来看，本级受理59件，占52.68%；上级转办53件，占47.32%。与2020、2021年相比，2022年上级转办交办信访件有所增加。详情进入>>
“不着急，老人家您先坐下喝杯茶，再慢慢说！”近日，镇康县纪委监委相关领导来到信访接待室，面对面听取来访群众反映问题和诉求。详情进入>>
“想不到你们这么快就给我答复，现在我心里也舒坦了，我对处理结果很满意，不会再上访。”在接到信访室工作人员办理结果反馈电话时，陶某对信访件的办理、反馈结果表示认可和满意。日前，一个举报电话打到永德县纪委监委信访室，“喂，我要举报，我到镇上的为民服务窗口咨询办理业务，工作人员态度非常恶劣，甚至还辱骂我……”电话那头，陶某气愤地说道。接到举报电话后，县纪委监委信访室及时对举报内容进行分析研判，按照“属地管理、分级负责、归口受理”原则，将信访件转送至相关部门进行核查，并通过督办持续跟踪问效。查实后，信访详情进入>>
2022年，镇康县纪委监委聚焦主责主业，通过拓宽信访举报渠道，规范信访流程，不断提升信访工作质效。1-11月，全县共受理各类群众信访举报94件。详情进入>>
