倾听是一门艺术，是有效沟通的重要前提。倾听不仅是用耳朵去听，更要全身心地去感受对方所表达的信息。

倾听能有效提高沟通的效率，减少人与人之间的距离感。不论是在工作中还是生活中，人与人的沟通必不可少，当沟通主体双方都能做到认真倾听，就能更好地从对方的语言、表情、动作等方面提取出重要信息，对这些信息进行分析研究后，推动整个沟通过程，更能准确了解对方所要表达的信息，更加顺畅、高效。

比如，在群众来访接待中，上访群众或是言语偏激、或是表述不清，只有耐心倾听，亲切交流，才能准确从群众的言语中提取诉求，更好地为群众排忧解难。又比如我们“自然村长”和驻村工作队员们，在与群众交流中更是需要倾听，倾听群众的诉求、反映的问题，才能及时发现并解决问题，助力脱贫攻坚决战决胜。再比如中央纪委国家监委网站推出的“聆听大家”系列访谈，以口述实录的形式，记录了一位位中外大家谈人生、谈历史、谈文化、谈反腐等等，他们的精彩人生和独到见解，值得我们去倾听和思考。最后，在我们的日常办公工中，只有认真倾听，及时领会领导对于工作上的部署安排，才能贯彻落实；只有认真倾听，在与同事交接工作时，才能衔接到位。

倾听，是一门人生的必修课，它可以让我们在工作生活中充分获取并掌握更多信息；可以让我们更容易地与他人建立良好的人际关系；可以促进干部与群众，同事与同事之间的沟通。所以不论是在工作中还是生活中，我们都应将倾听贯穿始终，思考倾听的内涵，了解倾听的意义，并将其都付诸于行动。（杨梦婷）