“李某某任新华乡西米村支书主任期间，在旧村旧房改造中向58户农户多收费11600元，并违反规定套取农村低保金用作村民小组长报酬，清退资金的同时，受到党内严重警告处分。”这是凤庆县运用脱贫攻坚“五级联动”监督平台解决扶贫领域群众诉求的一个典型问题。

今年以来，凤庆县纪委监委充分运用脱贫攻坚监督执纪问责“五级联动”监督平台，着力发现和查纠扶贫领域突出问题，及时解决群众反映的问题和诉求，不断提升群众的“获得感”。截至目前，通过平台解决群众反映的诉求和问题2518件，深受群众好评。  

“媳妇和小妹的残疾证都得到办理了，并且已申请了残疾人补贴，党的政策真是好”！在随机抽查中，腰街乡村民杨军卫满怀感激。

“我家皮管被塌方掩埋不通水，造成饮用水困难，就我这条件也没有什么办法，反映到村里后就得解决了……”营盘镇忙岗村建档立卡户李大哥高兴地说。

监督平台设置问题受理、问题处理、整改审核等功能，详实记录了问题线索举报、受理、处置、审核、统计分析全过程，实现了“省、市、县、乡、村”五级联动，规范了扶贫领域问题线索录入、统计、上报、处置和整改工作的归口信息化管理，极大方便群众反映诉求、反映问题。

“群众利益无小事，只要群众反映的问题和诉求合情合理合法，就必须及时办理，确保件件有落实，事事有回音！”县纪委监委相关负责人对如何管理使用好平台提出明确要求。

同时，为强化“五级联动”监督平台的管理使用，县纪委监委切实加大培训力度，不断规范平台录入工作，适时深入基层随机抽查群众对脱贫攻坚监督执纪问责“五级联动”监督平台的知晓度、满意度，切实发挥平台解决扶贫领域群众诉求的作用，严防伸向扶贫领域的“黑手”。