“多亏了你们的多方协调,让民政工作人员帮我家人办了相关证明,申请到生活保障补贴,缓解了我们家庭的困难。”
“之前想要给作物灌溉都有些困难,我们反映了好多次,现在终于解决了,再也不用担心农田用水的事了!”
连日来,在沧源县纪检监察机关的监督推动下,群众的问题诉求得到一一解决,赢得群众的认可和点赞。
这是沧源县纪检监察机关聚焦群众急难愁盼、深化点题整治的一个缩影。
群众利益无小事,件件实事关民生。今年以来,沧源县纪委监委立足群众关切,深化运用“点题整治”机制,采取干部群众“点题”、会商研判“选题”、主责部门“答题”、全程监督“破题”的工作模式,与职能部门同题共答、同向发力,推动办好一批群众可感可及的民生实事,让群众从一个个具体问题的解决中增强获得感、幸福感、安全感。
该县纪委监委坚持线上收集问题线索,线下实地调研走访。在官方网站、“佤山清风”微信公众号等媒体平台设立群众监督举报专区,常态化收集民诉民意。依托乡镇纪委、村务监督委员会等基层监督力量,以“上门服务”“电话直通”等形式,多渠道广泛收集意见建议、问题举报。同时加强对信访举报、基层小微权力“监督一点通”等反映问题的研判分析,梳理筛选出群众反映集中的教育医疗、食品安全等重点领域突出问题,从中找出可查性强、问题反映具体的各类监督重点,纳入群众“点题”重点问题清单靶向整治。
“点题”是方向,“破题”是关键。对收集到的“点题”内容,该县纪委监委实行“一切口一部门一方案一专班”模式,聚焦党委党组主体责任、牵头部门监管责任,针对行业性、系统性问题,逐项制定方案、细化任务,开展分领域整治,围绕涉农补贴发放、惠农资金使用等环节,该县纪委监委开展惠农政策落实责任、腐败和作风问题专项整治;紧盯行政审批和政务服务等环节,开展优化营商环境专项整治……并通过约谈督促、问题通报等方式跟进监督、及时纠偏,不断把“问题清单”转化为“成果清单”,以可感可及的变化回应群众关切。
为确保“改”得到位,“治”出成效,该县纪委监委注重完善工作机制,按照“查处一案,治理一域”的原则,针对专项整治发现的问题和漏洞,通过建立问题清单,制发纪检监察建议书,督促指导各单位部门、各乡镇因地制宜,举一反三,从体制机制、制度规定、落实责任、强化监管等方面查找原因、完善制度、堵塞漏洞,以小见严、以小见大,做到切口小、发力准、落点实,真解决问题、解决真问题。
“我们将继续聚焦群众身边腐败和作风问题,找准群众期盼与日常监督的结合点,持续从‘小切口’审题、破题、解题,靶向整治民生领域突出问题,努力将人民群众的‘需求清单’转化为‘满意清单’,让人民群众从具体问题的解决中切实感受到正风肃纪反腐就在身边。”该县纪委监委相关负责人表示。