“红本本拿到手，心里这块石头总算落地了！”在凤庆县洛党镇大兴村移民安置点，搬迁户李大姐捧着崭新的不动产权证，脸上洋溢着幸福的笑容。随着270多户搬迁群众全部领到“房产证”，这个困扰群众多年的揪心事终于画上圆满句号。以上是凤庆县纪委监委深化政治监督，推动解决群众“急难愁盼”的生动实践。

民生关切处，就是监督发力点。去年底以来，该县某小区业主陆续反映不动产权证办证难问题引关注，县纪委监委闻讯而动，依托“室组地”联动监督优势，统筹协调自然资源局、住建局、税务局等职能部门组建专项攻坚小组。通过“数据比对+入户核查”双轨排查，精准锁定问题症结——原业务代办机构经办人员失联导致流程卡壳。针对症结，监督组实施“嵌入式”动态督导，一方面推动职能部门创新“业主自助办证”服务模式，打破传统代办路径依赖；另一方面协调不动产登记中心建立绿色通道，推行“容缺受理+即时办结”便民措施。截至目前，该小区已有137户业主拿到产权证。

在某房地产建设项目现场，“交房即交证”的创新实践让群众赞不绝口。该县将监督关口前移，把监督事项具体化，以工程审批改革为突破口，通过“互联网+不动产登记”平台实现线上预审、并联办理。形成“一阶段一督查、一事项一销号”的闭环机制。开发商公司负责人感慨道，“从开工建设到验收备案，相关部门层层监督护航，我们创造了‘交房即交证’的凤庆速度。”目前，首批131户业主真正实现“左手钥匙右手房本”的安心收房体验，后续批次已进入证照办理快车道，监督效能正持续转化为群众可感可及的治理成果。

为有效破解“办证难”这一顽疾，该县构建“三位一体”常态化监督体系。选派作风护航员进驻规上企业，开展驻点服务，建立“纪企直通”机制，确保能够实时收集企业的各类诉求。在政务服务中心设立“办不成事”兜底窗口，同时开发智慧监督平台，针对不动产登记等高频事项，实现从“受理－审批－出证”的全流程电子监察。同时，将“放管服”改革纳入巡察重点工作，倒逼审批事项精简优化。此外，建立“收集－交办－整改－反馈”闭环机制，今年以来“我陪群众走流程”活动共收集43项问题，已通过现场办公、专项督查等方式全部整改销号。

“一本产权证，承载的是群众对美好生活的向往。”凤庆县纪委监委负责人表示，将持续聚焦群众身边“可视”“有感”问题，以精准监督推动政务服务从“能办”向“好办”转变，切实把民生实事办到群众心坎上。（杨成菊）