镇康：提升监督温度让“老有所养”变“老有颐养”

“饭菜可口吗？”“价格贵不贵？”“对食堂服务还有什么建议？”近日，镇康县纪委监委督查组深入南伞镇新城社区“老年幸福食堂”，与正在用餐的老人们热情交谈，详细了解食堂运营情况。

助餐服务是群众关心的“关键小事”，也是事关千家万户的民生实事。去年以来，镇康县纪委监委立足职责定位，将“老年幸福食堂”建设作为民生监督的重点，采取“室组地”联动监督模式，紧盯食堂选址、建设、运营等关键环节，以强有力的监督护航民生福祉，让“老有颐养”的美好愿景照进现实。

县纪委监委在监督“老年幸福食堂”建设中发现，部分乡镇对食堂建设重视不够，推进力度不足，存在选址不合理、建设进度缓慢等问题。某乡镇最初将食堂选址在偏远地段，老年人就餐极为不便。督查组及时向当地党委政府反馈问题，并下发整改通知书，要求重新选址并加快施工进度。最终，食堂建在了老年人活动集中的社区中心，极大地方便了老年群体。

为确保问题整改到位，县纪委监委建立了问题整改台账，实行销号管理，确保每个问题都有跟踪、有落实。同时，督查组还定期回访，查看整改效果，防止问题反弹。

“我们老年人吃饭喜欢清淡，开始的时候食堂饭菜还有点辣，多方反映以后，食堂很快改进菜品，推出了无辣口味的营养餐，现在我的很多老伙伴都愿意来这里吃饭。”一位正在用餐的老人笑着说道。

在实地检查中，督查组发现部分食堂存在菜品单一、价格偏高、服务不够细致等问题。为此，县纪委监委督促相关部门优化食堂管理，试行阶梯定价，并对困难、高龄老人给予补贴。此外，还推动食堂增设了送餐上门服务，解决了行动不便老人的就餐难题。

为了让群众反映的问题能够第一时间得到处理，县纪委监委通过建立问题线索快速响应机制。同时，推行监督清单制度，将食堂建设、运营各环节的监督重点逐一明确，确保监督工作精准发力、有的放矢。此外，实施监督结果公开制度，主动接受社会监督，进一步增强监督透明度和公信力。

“我们坚持把民生小事当作监督大事来抓，以强有力的监督推动惠民政策落地见效，下一步，我们将继续聚焦‘老年幸福食堂’等民生项目，以点带面，推动解决更多群众的‘急难愁盼’问题，让监督更有力度，让民生更有温度。”该县纪委监委相关负责人表示。