“我年纪大,又不会用智能手机,养老金待遇认证一直弄不好,工作人员上门服务很用心,真的非常感谢!”在镇康县凤尾镇凤尾社区,刚完成认证的高大爷脸上露出灿烂的笑容,对社保服务先锋队的贴心服务连声道谢。
“作为一线服务人员,我们更要拿出饱满的热情,以优质的服务,不断提高社保服务的‘温度’和‘力度’。”该县社保服务先锋队队员鲁英说道。近期,镇康县人力资源和社会保障局组织社保服务先锋队主动上门,对长期卧床、空巢、失能残疾等特殊群体提供“一对一”式服务,以暖心之行切实转变工作作风、提升服务效能,得到了群众的交口称赞。
一线服务好不好,群众心里有杆秤,满意的背后,是作风革命效能革命的成果体现。今年以来,镇康县紧跟全省作风革命效能革命行动步伐,聚焦转作风、提效能、强服务,将2022年确定为“干部作风提升年”,按照“学习研讨转观念、对标对表找差距、聚焦问题转作风、树正导向激活力”四个阶段,制定活动方案,明确任务数、时间表、路线图,集中整饬干部队伍中存在的不良习气,提振党员干部精气神。全县各级各部门集思广益、创新载体,把干部队伍作风建设与疫情防控、“三个示范区”建设、“三好县”创建等中心工作紧密融合起来,以作风提升推动工作开展,以工作成效检验作风成果。
切实转变作风,发现问题是关键。该县纪委监委采取“明察+暗访”的方式,对全县各级各部门“干部作风提升年”活动开展情况进行全程监督。截止目前,共开展监督检查3轮次,发现并督促整改问题57个。同时,紧盯关键时间节点,将作风建设纳入日常监督、专项检查、常规巡察的重要内容,督促各单位狠抓责任落实,为“干部作风提升年”活动一贯到底、落地见效提供坚强纪律保障。
“务实优良的工作作风是推动高质量跨越发展的坚强保障。”该县纪委监委相关负责人表示,将持续加强对作风建设突出问题的监督检查,着力纠治“四风”问题,大力弘扬求真务实、真抓实干的优良作风,切实推动机关效能全面提升。(许李)