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永德:问卷问出群众满意度
发布日期:2021-11-15 09:21:02    信息来源:永德

“学校和老师没有指定过要到哪里培训,但是我家小孩喜欢跳舞,我们就去报了个培训班,课时、收费都公示着的。”在学校门口,一名正在等待学生放学的家长仔细阅读着问卷的问题,一边勾选着选项一边高兴的说道。

近日,永德县向学生家长发放调查问卷,围绕家长普遍关注的校外培训机构问题,就是否存在价格欺诈、是否存在虚假宣传、是否与学校勾连牟利等多方面进行调查,征求家长意见和建议。

“态度很好,有什么情况一按铃,医生护士一会就到了。”“没有脱离病情检查的情况。”与此同时,针对医疗方面的问卷调查也在同步开展。调查问卷涉及的问题不仅包括患者对就医环境、医务人员服务态度、就医过程、医疗水平等总体满意度问题,还包括医院是否存在重复检查、术中加价、小病大治等加重群众看病就医经济负担的问题。

今年以来,永德县专项整治12类群众身边腐败和不正之风,纪检监察机关、职能部门、乡(镇)联动,采取纪检监察机关牵头整治、纪检监察机关直查直办、督促职能部门整治三种方式,自下而上查问题、找短板,以问题反推相关部门落实主体责任和监管责任,督促各部门主动担当作为。该县纪委监委共查处群众身边腐败和不正之风问题30件,采取组织措施50人,给予党纪政务处分12人。

整治群众身边的腐败和不正之风涉及面广、隐蔽性强、难度大,整治成果如何,还得群众“说了算”。问卷调查是永德县了解人民群众对群众身边腐败和不正之风专项整治满意度的一个创新举措。该县选择教育和医疗两个事关千家万户、涉及群众切身利益的领域,以问卷的形式,了解不同年龄、不同性别、不同知识层次、不同行业、不同生活水平等人群对专项整治的体会。

“问卷以无记名形式开展,在题目设置上,除选择题外,还设有主观意见建议栏,这样可以客观真实了解群众对群众身边的腐败和不正之风专项整治工作的意见和看法。”县纪委监委相关负责人说。同时工作组还通过“源头式”监督、“体验式”监督、“推磨式”监督等方式,对专项整治进行跟踪问效。对问卷调查及监督检查中收集到的建议意见,工作组将原汁原味反馈到相关职能部门,并由县纪委监委派驻纪检监察组跟踪监督,切实抓好问题的整改落实。(陈淑娟)