今年以来，沧源县纪委监委积极适应国家监察体制改革新形势新任务，充分发挥信息技术在信访举报中的作用，不断拓展畅通群众诉求渠道，积极推动“上访”向“网访”转变，及时快捷高效受理群众诉求。1至11月，共受理信访举报47件；其中受理网络信访举报33件，占信访举报总量的70%。
　　依托县纪委监委微信公众号“佤山清风”搭建12388网络举报平台，举报窗口链接全省12388网络举报网站，并对纪检监察机关职责、检举举报受理范围、方法和注意事项等进行详细介绍，让群众足不出户就能检举举报。
　　把“廉洁扶贫监督卡”和“临沧市纪检监察机关致全市奋战在脱贫攻坚一线干部群众的公开信”，发放到全县6578户建档立卡贫困户、2040户非贫困户群众手中，张贴到各村活动场所，群众可以直接拨打监督卡和公开信上的12388电话或者扫描微信二维码进行举报，实现“一卡在手，举报不愁”，让群众反映和举报问题更加便捷。

同时，把用好脱贫攻坚监督执纪问责“五级联动”监督平台和畅通群众诉求渠道“五级联动”监督平台作为打通服务群众“最后一公里”的重要抓手，让群众在家门口就可以找得到人、找得到地方反映问题，有效解决了建房、教育、医疗等群众切身利益问题，真正把平台建到群众心坎上。并通过两个“五级联动”监督平台，进一步规范群众诉求受理、处置、整改、答复等工作流程，确保群众每一条诉求信息采集要素齐全、反映问题真实清楚、处理意见建议明确、处理结果完整详细，有效督促相关部门为群众解决诉求，确保群众反映问题件件有结果、事事有回音。今年以来，全县两个“五级联动”监督平台共受理群众诉求3914件，办结3907件，群众满意率达99%。
　　“网络举报既方便群众反映诉求，第一时间帮助群众解决诉求，拉近党和人民群众的距离，又提升了信访举报工作效率，减低信访成本，有效推进信访工作的快、实、准。”县纪委监委信访室负责人表示。