今年以来，永德县纪委、监委不断规范信访举报工作流程，拓宽和畅通信访举报渠道，加强信访件跟踪督办力度，扎实做好信访举报工作。1至9月，共受理信访举报70件，同比上升70.7%。

规范信访举报工作流程。通过严格执行四项制度，认真落实“日清周转月报季结”工作要求，建立对账制度等，做到情况清楚、台账清楚、对账清楚。

拓宽和畅通信访举报渠道。不断建立优化来信、来电、来访、新媒介检举举报平台，依托“互联网+”搭建新媒介检举举报平台，构建起了“五位一体”检举举报平台。目前，全县实现12388电话、网络举报全覆盖及“114电话百事通”全登记。

加强信访件跟踪督办力度。采取电话督查、约谈督查、上门督查等方式，进行不定期督查督办、督促办结，做到“件件有回音，事事有着落”。