今年以来，临沧市各级纪检监察机关聚焦监督执纪问责，充分发挥信访举报主渠道作用，不断拓宽群众信访渠道，规范处置程序，细化办理流程。截至目前，全市共受理群众信访举报443件，立案249件，给予党纪政纪处分254人。

畅通来信、来电、来访、网络等举报渠道，向社会公布举报地址，开通12388举报电话，坚持每15日市、县、乡三级纪检监察机关同步开展领导信访接待日接待来访群众工作，做到来信有人看，电话有人接听，来访有人接待，让来访群众见得上面、说得上话、办得了事。

不断规范和完善信访受理、分析和研判工作，定期召开信访会议对阶段性信访举报工作情况进行分析研判，随时关注信访举报问题，坚持每月对信访情况进行汇总分析，反映当月信访举报情况，掌握信访件办理情况，确保群众信访件件有落实，事事有结果。

着力打造阳光信访，全面推行群众参与信访核查机制，在信访件中筛选出群众署实名、集体来访或联名反映征地拆迁、农村“三资”、强农惠农资金以及党务、政务、村务不公开等引发的涉及面较大的信访问题，以及对反映村级财务、涉及群众切身利益等信访问题，吸收群众代表参与信访问题调查、化解工作，目前，全市吸收群众代表参与信访核查11件，赢得了群众信赖和好评，在干部和群众之间架起了“连心桥”，切实增强了群众的获得感。（张雷    孙春丽）