“纪检监察机关不予受理信访举报件应该在哪里进行登记操作?”“规范化录入又有什么具体要求呢?”“反映人和被反映人的基本信息录入后还能进行修改吗?”近日,耿马自治县纪委监委在进行纪检监察干部能力提升培训,培训时参训人员向信访室主任发出疑问。负责培训课的信访室主任一边耐心的讲解,一边向参训人员答疑解惑:“我们来一个一个地解决问题。不属于我们受理范围的信访举报件我们也要录入,我现在演示一遍……”“这一次的培训很及时,也很务实!通过学习,使我对检举举报平台基层版有了进一步理解,回去以后我们会认真学习培训教详情进入>>
“一定要严格做好每一件涉疫信访件的登记。”“要做好分类归总,加强分析研判!”“要认真、耐心、细致做好答复工作。”连日来,面对接到涉疫投诉举报数量持续增多情况,镇康县纪委监委信访室负责人忙中有细,再三叮嘱工作人员要认真做好涉疫信访件受理、办理工作。详情进入>>
“新的《信访工作条例》和《纪检监察机关处理检举控告工作规则》是我们做好新时期信访工作的法宝,一定要学好用好。”永德县纪委县监委信访室主任在纪检监察干部能力培训班上强调。《信访工作条例》(以下简称《条例》)自2022年5月1日起施行,永德县及时将《条例》学习与《纪检监察机关处理检举控告工作规则》(以下简称《规则》)学习同步进行,确保每一名纪检监察干部学懂弄通,熟知掌握好《条例》和《规则》,做好新时期信访工作。“村委会是信访群众最先想到的第一站,如何让群众的急难愁盼解决在家门口,矛盾纠纷消除在萌芽状详情进入>>
如何做好新时期信访工作?沧源自治县纪委监委坚持以人民为中心,持续加大“三转”力度,在提升办信办访质效上用心用力,在规范受理程序、规范办理等四个方面把好关口,着力解决群众“急难愁盼”问题,精准受理信访举报工作,有力推动了信访工作提质增效。规范受理程序,按照“分级负责、分工处理”要求,依规依纪依法归口受理信访举报,业务范围外的来电来访,认真听取群众反映的问题和意见,积极主动与群众进行交谈和沟通,引导其到相关职能部门反映诉求后,将反映问题记录备查,来访的信息同步录入来访系统;业务范围内的检举控告件,规详情进入>>
“2021年,县纪委监委共接收信访举报154件, 其中检举控告107件,从举报方式看,来信36件,来访38件,来电33件,网络举报47件;从被反映人职级看……”永德县纪委监委信访室对2021年以来全县信访举报数据进行细致的梳理和分析研判,绘制出一张详实的社情民意“晴雨表”。近年来,该县纪委监委健全完善信访数据分析研判工作机制,坚持每月一汇报、季度一分析、年度一总结,从信访举报来源、信访举报方式、被举报人职级、反映问题性质等方面,分类型、找特点、析原因、提建议,为全县纪检监察机关把准监督执纪“风向详情进入>>
2022年第一季度,永德县纪委县监委共接收信访举报23件,与去年同期39件相比减少16件,下降41%。从信访来源看,本级自收19件,与去年同期35件相比减少16件,下降45%;上级转送4件,与去年同期相同。 从信访类别看,检举控告类12件,占信访举报总量的52%;批评建议类1件,占信访举报总量的4%;业务范围外7件,占信访举报总量的31%;无实质内容件3件,占信访举报总量的13%。12件检举控告类的信访举报与去年同期18件相比减少6件,下降33%,其中署名详情进入>>
“您好!您寄来的信访举报材料属于我们受理范围,现将受理情况反馈您,请您耐心等待,近期请勿重复举报或越级举报,具体的办理进度和办理结果,我们会再次跟您反馈。”日前,耿马自治县纪委监委信访室工作人员向实名检举控告人进行信访举报件受理反馈。这是该县纪委监委对实名举报件优先办理、优先反馈办理结果,做实做细实名举报反馈的一个缩影。近年来,该县纪委监委始终把维护群众利益作为工作出发点和落脚点,认真贯彻落实《纪检监察机关处理检举控告工作规则》,突出实名举报的优先性,对实名检举控告处理工作实行反馈受理情况、反馈详情进入>>
“老李,我们今天和您会面,请问您对前期反映问题的处理结果满不满意?”“想不到事情这么快得到圆满解决,我非常高兴。”李某边说边在《实名检举控告反馈情况登记表》的意见栏里写下了“非常满意”四个字,并签名按了手印。问题的圆满解决,得益于区纪委区监委对信访件的提质办理。临翔区纪委区监委立足职能职责,严格按照“统一进口、规范出口、严格归口、及时反馈、全程督办”的要求,做好信访举报件录入、流转、处置、反馈等工作,做实做细信访举报工作,推动形成检举控告闭环管理,确保群众举报“不走空、不走偏、不走样”。坚持完善详情进入>>
今年第一季度,双江县纪委监委充分运用各类信访平台,规范工作流程,统筹来信来访,抓实分析研判,为做好2022年纪检监察信访工作开好局、起好步奠定良好基础。强化平台应用,规范信访办理流程。深化运用来访举报受理系统、12388电话举报系统、检举举报平台办理子平台、处置子平台和纪检监察基层综合业务应用系统,认真做好信访举报件的受理和办理工作,确保检举举报件受理、办理、处置、反馈等全流程闭环,为精准发现问题线索、研判政治生态、科学决策提供参考。1至3月,该县纪委县监委收到信访件22件,同比增加4件,增幅1详情进入>>
“在我向你们反映问题后的第二天,相关部门就给我答复了他们的办理情况,那名业主也对破坏的隔离网进行了修复,非常感谢你们帮我解决了难题。”近日,永德县纪委县监委信访室工作人员在对某物业管理公司工作人员李某反映小区业主故意破坏疫情防控隔离网信访举报进行回访时,信访人高兴地说道。日前,李某向县纪委县监委反映,一名业主不支持物业管理公司对小区部分路段的临时管控措施,故意破坏疫情防控临时隔离网,虽物业管理公司与该业主沟通交涉,但这名业主还是拒绝修复隔离网。了解到该业主是某单位干部职工,便向县纪委县监委反映了详情进入>>