今年第一季度，双江县纪委监委充分运用各类信访平台，规范工作流程，统筹来信来访，抓实分析研判，为做好2022年纪检监察信访工作开好局、起好步奠定良好基础。强化平台应用，规范信访办理流程。深化运用来访举报受理系统、12388电话举报系统、检举举报平台办理子平台、处置子平台和纪检监察基层综合业务应用系统，认真做好信访举报件的受理和办理工作，确保检举举报件受理、办理、处置、反馈等全流程闭环，为精准发现问题线索、研判政治生态、科学决策提供参考。1至3月，该县纪委县监委收到信访件22件，同比增加4件，增幅1详情进入>>
“在我向你们反映问题后的第二天，相关部门就给我答复了他们的办理情况，那名业主也对破坏的隔离网进行了修复，非常感谢你们帮我解决了难题。”近日，永德县纪委县监委信访室工作人员在对某物业管理公司工作人员李某反映小区业主故意破坏疫情防控隔离网信访举报进行回访时，信访人高兴地说道。日前，李某向县纪委县监委反映，一名业主不支持物业管理公司对小区部分路段的临时管控措施，故意破坏疫情防控临时隔离网，虽物业管理公司与该业主沟通交涉，但这名业主还是拒绝修复隔离网。了解到该业主是某单位干部职工，便向县纪委县监委反映了详情进入>>
“李大叔好！您前天反映的问题，我们已经受理，我们会在第一时间向您反馈调查结果。”“感谢您提供的宝贵问题线索，您反映的这些问题我们目前已核查完毕，部分属实，在处分决定作出后，我们会再次向您反馈。”这是云县纪委监委将信访“三反馈”贯穿实名举报流转全过程的生动缩影。近年来，为提升信访举报办理质效，云县纪委监委认真贯彻落实《纪检监察机关处理检举控告工作规则》有关规定，将信息沟通反馈贯穿信访举报办理全流程，在信访反馈中探索“三反馈”机制，切实把信访工作做到群众的心坎上。“信访举报‘三反馈’有效回应了检举控详情进入>>
“从近三年所接收的反映农村基层干部信访数据分析，2021年反映农村干部检举控告信访举报相对较多，有44件，占检举控告总量的41．12％，与上年同期相比增238％……”近日，永德县纪委县监委信访室对2019年以来全县信访举报进行细致的数据梳理和分析研判，绘制出一张详实的社情民意“晴雨表”。近年来，永德县纪委县监委健全完善信访数据分析研判工作机制，坚持每月一汇报、季度一分析、年度一总结，从信访举报来源、信访举报方式、被举报人职级、反映问题性质等方面，分类型、找特点、析原因、提建议，为全县纪检监察机关详情进入>>
“主任，根据要求，我再次对信访问题进行了调查核实，对照要求修改了初核报告。”日前，临沧市永德县大雪山乡纪委书记拿着一沓厚厚的材料来到县纪委监委信访室。为什么要“再次”对信访问题进行调查核实？这件事情还得从头说起。一个月前，大雪山乡纪委收到了“关于群众反映某某村干部在低保户评定过程中优亲厚友”的信访问题线索。收到问题线索后，乡纪委按照程序对该问题线索进行初步核实，很快就形成了证据材料和初核报告。但到县纪委监委上报材料时，该乡纪委却吃了个“闭门羹”。“初核报告撰写不规范，缺乏过硬的物证，调查证据不够详情进入>>
“您好，我想来反映一下我家的林地权属界限不清的问题，想请镇纪委的同志帮忙解决……”“刚刚小肖演示的这个来访问题，属于纪检监察业务范围外来访，在及时引导群众到相关职能部门反映诉求的同时，还要做好工作记录，并将来访记录同步录入平台基层版。下面我继续为大家演示平台录入、办理操作全流程……”这是沧源自治县纪委监委信访室工作人员组织乡镇新上岗信访工作人员开展“信访检举举报平台情景再现教学”的一个场景，信访室业务骨干采取角色扮演、现场情景再现的方式，生动还原了从群众来访到平台信息录入的情景，为新上岗信访工作详情进入>>
近年来，永德县纪委县监委坚持信访数据分析研判工作机制，从信访举报来源、信访举报方式、举报受理方式、被举报人职级、反映问题性质等方面坚持每月一小结、每季度一分析、每年一比对，进行分析，对信访举报分类型、找特点、析原因、提建议，形成《全县纪检监察信访举报数据分析研判报告》，为监督执纪有的放矢、精准发力提供参考。找问题。从近年信访数据分析，2021年对农村干部检举控告信访举报较多，有44件，占检举控告总量的41．12％，与2020年相比增238％。主要反映村组干部在落实惠民富民政策上优亲厚友、不公平公详情进入>>
沧源县纪委监委牢固树立“以人民为中心”的工作理念，始终把解决好群众问题作为工作的出发点和落脚点，延伸监督触角，畅通信息渠道，推动信访事项妥善化解，真正把信访举报工作做到群众心坎上。（沧源自治县纪委监委）详情进入>>
“这个问题我在心里憋很长时间了，今天在小蒋同志的帮助下，终于反映给你们了，感谢对我们少数民族群众的关心照顾……”来访的佤族群众张大爷激动地拉着永德县纪委监委信访室同志的手说道。张大爷今年65岁，由于长期生活在佤族聚居区，汉语说得不是很流畅，和邻居的土地纠纷问题一直困扰着他，几次想来反映，但碍于语言不通，就一直憋在心里，直到最近永德县纪委监委工作人员到他们村开展信访下基层活动，宣传了“多语种”信访制度，他才鼓起勇气来到了县纪委监委信访室。“准确把握信访工作新形势新要求，多措并举，把信访工作做到群众详情进入>>
近日，永德县纪委监委信访室在审核大雪山乡纪委上报的关于群众反映某某村干部在建档立卡贫困户、低保户评选过程中优亲厚友问题的信访材料时，认为乡纪委的证据不充分，调查不全面，没有答复反馈情况，退回乡纪委重新调查核实。在提高信访件办理质效方面，永德县纪委监委全面优化信访件办理、督办、审核等各环节流程，实现承办、核查、督办、审核和呈报环环相扣，无缝对接。各职能室加强沟通协调，调查组倒排工期、挂图作战，信访室提前预警、每周跟进督办，了解案件办理进展，审理室从证据材料、调查事实、问题定性等方面严格把关。“这个详情进入>>
