“纪检监察机关应当负责任地接待来访人员，耐心听取其反映的问题，做好解疑释惑和情绪疏导工作，妥善处理问题……”近日，中共中央办公厅印发《纪检监察机关处理检举控告工作规则》，凤庆县纪委监委给全县纪检监察干部定制了“学习套餐”，要求纪检干部认真学习、深刻领会，准确把握运用。

明确重点“层层学”。县纪委监委将《规则》下发到各派驻纪检组、各室各部门、各乡镇和各村，同时用微信公众号原文推送，要求各级各部门采取集中学、个人学、集中交流讨论等形式，在学懂弄通、准确把握运用上下功夫。要求所有纪检监察干部、村监委主任自觉把职责摆进去、把工作摆进去，深刻领会《规则》核心要义。并对照典型问题进行集中研讨，做到学思践悟，学好、用好《规则》，学用结合准确把握处理检举控告工作要求，切实做《规则》的坚定执行者和维护者。

联系实际“用中学”。对标对表，深刻检视处理检举控告工作，全面查找信访举报受理、处置、反馈等工作中的问题，及时补齐工作漏洞和业务短板；并按照《规则》要求，不断规范处理检举控告工作流程，高质量处理检举控告工作，推动信访举报各项业务流程更规范，高标准、严要求推进纪检监察工作规范化、法治化、制度化。同时，进一步畅通检举控告渠道，引导党员群众依法有序监督、实事求是反映问题，保障党员、群众行使监督权利，切实维护党员领导干部的合法权益。

“要坚持学用结合，严格执行《规则》，依纪依法处理检举控告，对违纪违法处理检举控告行为严肃查处，坚持刀刃向内，严防‘灯下黑’”该县纪委监委负责人表示。（杨成菊）