“大爹，帮助您办理业务是我的工作职责，您满意就是对我们工作最大的肯定。”近日， 在双江县政务服务大厅，一位老人在接受“帮办代办”服务后，激动得连声道谢。在纪检监察机关的监督推动下，双江县政务服务管理局进一步强化干部作风建设，主动靠前，推出“帮办代办”服务，明确3名工作人员为专职帮办代办人员，变“等你办”为“帮您办”。这是全市干部职工进一步转变工作作风的一个实例。

近年来，临沧市各级纪检监察机关坚持精准施治、靶向治疗，把不敢不能不想贯穿作风建设全过程，既对“责任人”打板子，又对反复出现、普遍发生的作风问题深入分析，不断完善制度机制，做到统筹联动、标本兼治，推动作风建设向纵深发展。

治标是为了治本，治本才能巩固治标的成效。该市纪委监委以群众“不满意”为切入点，紧盯“小饭局”“小金库”“小福利”“小特权”“小脾气”“小敷衍”等问题，以“小”破“题”，集中力量在医疗、教育、乡村振兴等重点民生领域开展专项整治，查处了一批发生在群众身边的影响较大的案件，推动解决了一些行业、领域、地域长期存在的顽瘴痼疾,既让干部畏权守责、加强自身作风建设，又切实解决了群众最关心最直接最现实的利益问题。

“我们借助信访举报、日常监督等渠道发现的问题，及时分析研判，将群众诉求‘弱信号’转化为监督执纪‘强信息’。”该市纪委监委党风政风监督室相关负责人说。针对反映市政务服务大厅工作人员服务态度差、刻意为难人等作风问题的信访举报件，该市纪委监委查实问题、精准规范处置的同时，结合日常监督发现的问题深入分析研判行业性、系统性问题，对全市政务服务系统开展“点题整治”。通过纪委“点题”、职能部门“破题”、双责联动解题，精准靶向发力，进一步健全完善服务管理机制，为干部职工划出不能逾越的红线，让干部职工因制度而“不能”。

同时，该市各级纪检监察机关从思想教育入手，采用廉政谈话、开展警示教育等方式，教育引导党员干部筑牢作风建设“防火墙”，持续提升“不想”的自觉。临翔区纪委监委用身边事教育身边人，精心筛选近年查处的违纪违法典型案例，编发《临翔区党员干部违纪违法典型案例汇编》，督促各级党组织开展警示教育，让党员干部自觉知敬畏、存戒惧、守底线。双江县纪委监委把家风建设作为作风建设的重要内容，协助县委出台方案，通过上级访下级、领导访干部、一层访一层的方式，督促领导干部带头纯洁家风家教，管好家属子女。

“抓好作风建设，既要用好施药动刀的治病之法，又要做实固本培元的强身之举。”该市纪委监委相关负责人表示，下步，将始终坚持作风建设无小事，在保持高压态势决不放松的基础上，监督推动各级各部门持续抓好制度建设和教育引导，久久为功，推动治标成果转化为治本成效。（唐欢）