“您对政务服务中心办事窗口的服务满意吗？办事效率高不高？”“就只是喝杯茶的功夫，工作人员就指导我在手机上把事办好了！亲身体验了一把‘掌上办、网上办’，才知道办事可以这么方便！”市民李先生感慨道。

服务质量好不好，作风好坏是关键。为进一步优化营商环境，挤压权力寻租空间，2021年以来，双江县纪委监委结合“清廉双江”建设，督促县政务服务中心将“清廉机关”建设与政务服务改革工作相融合，以硬招实招为民解忧，以真情实效温暖民心。

 据双江县政务服务中心负责人俸金农介绍，该中心聚焦群众满意度开展“清廉窗口”建设，评选出“最佳微笑之星”“最佳服务之星”“群众满意窗口”“党员示范窗口”36名。同时，健全‘好差评’工作机制，政务服务‘好差评’主动评价率96.52%，主动好评率100%。

“高效的本质在于心无旁骛、廉洁从政，‘清廉机关’建设不仅是对机关内部及工作人员的管理约束，也是将清新温暖的办事体验感回馈群众，我们会继续在提升服务能力和服务范围上下功夫，力争在‘清廉机关’打造上走在前列，把服务民生送到离群众最近的地方、把服务企业送到离市场最近的地方，把服务基层送到离一线最近的地方。”俸金农说。

这是该县纪委监委以群众视角开展近距离、全覆盖、可感知的监督，对有关职能部门办事流程是否优化、业务是否方便快捷进行实地督导的一个缩影。

为充分发挥党政机关在全领域清廉建设中的示范引领作用，双江县纪委监委积极构建全覆盖的责任制度和监督制度，在加强领导干部特别是“一把手”等“关键少数”监督的同时，以规范权力运行为着力点，紧盯权力集中、资金密集、资源富集的关键岗位，构建立体式责任落实体系，层层压实全面从严治党政治责任。

 改变不只发生在机关，随着“清廉机关”建设的推进，该县纪委监委推动有关部门在梳理规范办事事项、整合优化办事流程、建设完善内部协同办公平台等方面精准发力、靶向攻坚，机关内部“最多跑一次”改革成效显著的同时，从机关到基层，上下贯通，同向发力，推动“清廉学校”“清廉企业”“清廉医院”及“清廉村居”全线共进，全域共建，弘扬了“主旋律”、唱响了“清风曲”，汇聚起共建“清廉双江”的磅礴力量。（罗英芳）