为认真履行派驻纪检监察组的职责，真正发挥“派”的权威和“驻”的优势，驻市人社局纪检监察组紧盯侵害群众利益的不正之风和腐败问题，采取四项措施做好纪检监察信访举报工作。

加强学习，提高技能和水平。结合纪检监察组综合派驻的特点，认真学习信访举报工作的各项业务知识，进一步明确纪检监察信访举报工作的职能定位，厘清职责边界，集中精力受理对驻在部门党组织和党员干部及工作人员的检举、控告。

紧盯重点，抓好问题线索收集处置工作。纪检组紧紧围绕履行监督执纪问责的职责，在对各驻在部门进行巡查和督查、广泛听取单位领导和干部意见建议的基础上，紧扣春节、清明等关键时间节点，加大监督检查和明察暗访的力度，牢牢抓住侵害群众利益的不正之风和腐败问题中的重点人、重点领域、重点问题，及时挖掘和收集有价值的线索，并认真按照监督执纪问责“四种形态”进行分类处置。

畅通渠道，监督“零距离”。开通监督举报电话，公布举报通信地址，在驻在部门网站上建立网络举报链接，规范监督举报箱设置，构建“信、访、网、电”四位一体的信访举报渠道，主动接受群众的来电来访，形成强大的社会监督效应。

规范程序，严把“处置关”。按照市纪委对信访举报工作要求，进一步明确受理范围、办理方式、反馈回复、立卷归档工作流程，将信访举报纳入问题线索管理台帐，实行精细化、动态化管理，做到受理、流向、跟踪、督办四个明确，确保每一个信访举报件得到有效管控，不遗漏、不积压、无存案。