“感谢我们市机关事务服务中心的领导帮助我们协调解决了项目资金,增强了我们企业的发展实力”,“感谢市机关事务服务中心给我们产品展销提供场地,给我们产品推介提供平台”,“感谢市机关事务服务中心修建的休息场所,给我们县上周末来看孩子的家长提供暂时的遮风避雨处”……,一句句感谢的话,不断地温暖着市机关事务服务中心的干部职工的心,激励着市机关事务服务中心干部职工干事创业的劲头。
自市机关事务服务中心成立以来,派驻市政府办纪检监察组精心协助,持之以恒指导部门开展全面从严治党和党风廉政建设工作,在党的监督下自觉履职,齐心协力塑造了一支“政治坚定、本领过强、服务一流”的机关事务服务队伍。这支队伍政治觉悟高、干事本领优、创新能力强,胸怀大局,在纪检监察组的坚强指导下,主动融入全市营商环境,牢固树立了“大服务”理念,甘当临沧经济发展的“服务员”,努力践行了“优化营商环境,人人有责”的责任担当。
主动靠前,坚持面对面服务。落实市管领导服务企业制度,改进工作作风,主动靠前,紧抓企业发展细点节点,深入5家企业帮助解决项目规划、土地使用、品牌设计、规划审批、建设资金等问题9个,协调解决项目建设资金500万元,并为企业发展谏言谋策。
提升“质”“效”,坚持点对点服务。在服务的“质”和“效”上下功夫,树立“今天再晚也是早,明天再早也是晚”的效率意识,严格控制楼党馆所建设,规范开展办公用房规划、权属、配置、使用、维修、处置等管理工作,打通服务保障的难点、堵点,不断提升服务品牌;研究制定办公用房维修管理相关规定,有序推进办公用房管理规范化标准化建设;配合市国有资本运营集团有限公司做好老行署大院100家住户权属登记工作,切实为民办实事,解决历史遗留问题。
问题导向,坚持一对一服务。落实清理拖欠工程款的相关政策,以问题为导向,制定还款计划,多方争取资金,支付解决了5户企业的工程款400余万元,全力清除陈年旧账。
解忧除难,坚持实打实服务。深入企业,深入群众,急群众所急,解群众所忧,制定“免费向企业及周边群众开放会议中心广场停车位及场地”便民服务工作措施。助力企业发展宣传推介,免费开放市会议中心广场、亚微电影院广场等场所。先后服务中国茶叶电商峰会暨普洱茶峰会、澳洲坚果发展年会暨临沧坚果文化节等企业交易会30多场次;修建凉亭、公厕、停车位等,为全市的企业和群众提供免费的休息场所,着力解决人民群众和企业的实际困难。(王娟 李丹)