今年以来，沧源县聚焦中心任务，完善信访举报工作机制，不断提升信访办件质量和效率，切实解决群众反映的“热点”、“难点”问题，做到事事有人管，件件有结果。一季度，共受理群众信访举报22件，与2017年同期相比增加450%。

优化平台，畅通信访举报渠道。依托“信、访、电、网、微”五位一体信访举报渠道的基础上，依托微信公众号、佤山清风、12388网络举报等平台，打造人人都是监督员的全民监督新时代。继续发挥好畅通群众诉求五级联动监督平台和脱贫攻坚五级联动监督平台作用，将10个乡（镇）纪委、15个派驻纪检监察组检举举报电话在“114”平台登记。

群众参与，广泛接受社会监督。充分利用脱贫攻坚政策落实和集体“三资”管理公开监督平台，对全县10个乡镇、93个村(社区)脱贫攻坚惠民政策落实、农村集体“三资”管理使用情况细化到村、到户、到人进行公开，保障群众的知情权、参与权、表达权和监督权，推选部分群众代表参与信访诉求调查工作，发挥群众在解决信访问题中的沟通者、参与者、见证者作用。

健全机制，推动责任层层落实。制定出台规定，对不认真履职、无故拖延、敷衍塞责甚至顶着不办或者徇私舞弊、弄虚作假造成重信重访、集体上访、越级上访的情况，严肃追究相关责任人的直接责任和相关领导责任，层层传导压力，级级压实责任，确保信访工作落到实处。（陈松林  徐嵘声）