“组长，刚刚想与学校总务主任李老师聊聊之前学校开超市的相关情况，才发现李老师神情有些紧张，说话吞吞吐吐，什么也问不出，但总感觉他有事隐瞒。”

日前，我被抽调参与十四届县委第十轮巡察。作为巡察新兵，初次参与巡察谈话进展就不太顺利，只得找到巡察组组长老罗求助。

“别着急，我们一起再和李老师聊一聊。”老罗边向我询问刚刚谈话的细节，边起身和我一起前往李老师的办公室。

“您好！我是巡察组组长罗某某，今天来多有打扰，想和您了解了解我们学校的一些基本情况……”

也许是被老罗客气的话语所感染，李老师原本紧张的神情有所缓和，连忙回应着不打扰不打扰，并起身示意老罗和我坐下。

“你们学校有1000多名学生，作为总务主任工作一定很忙，要多注意休息，保重身体……”老罗看似随意地和李老师聊着天，而李老师也慢慢卸下心理包袱和防备，与老罗有问有答。

当从食堂食材采购聊到学生日常用品的保障时，老罗感慨道，“学校没有超市，学生想喝点饮料、想买点笔什么的都很不方便……”

“以前有超市的，但现在没有了。”

见李老师坦然回答学校开过超市，老罗瞄准时机，层层递进，问起了学校开设超市期间收取租金的细节。

在老罗和李老师的一问一答间，这场谈话在轻松的氛围中悄然结束，我们也得到了想要的答案。

“组长，我现在知道为什么我和李老师谈话时总把天聊死了，原来是我太心急、说话太生硬，使李老师产生了顾虑，不愿说也不想多说。”回来的路上，我和老罗诉说着自己存在的问题。

“小杨，其实巡察谈话不用走套路走‘心’就行，谈得好我们的巡察工作就事半功倍。比如，与您了解核实一些问题，请您认真回答，好好配合，不要隐瞒，这样的开场白是不是从一开始就营造了紧张的氛围，让谈话对象不想多谈。谈话更多的是需要平等交流、真心交流，并根据谈话对象的现场反应循循善诱，引导谈话对象说真话、讲真事、道真情。”老罗耐心地和我分享着自己多年以来的谈话心得。

经过这次实战和老罗的点拨，我也收获颇多，明白了谈话不仅仅是问问题，而是要结合谈话对象的特点巧妙运用引导语，提高谈话对象的兴趣，破解谈话对象“不会谈、不敢谈、不想谈”的问题，把巡察谈话谈到“点子上”，为深入开展巡察工作打下良好基础。（杨志国）