营商环境是软实力、生产力，也是核心竞争力。近年来，耿马县纪委监委认真落实习近平总书记关于营商环境的重要论述，坚决贯彻省、市、县关于优化营商环境的决策部署，立足“监督的再监督”职责定位，持续巩固“优化营商环境监督治理”成果，五举措护航营商环境持续优化。

强化“指引”优化营商环境。结合近年来上级对营商环境的工作要求和耿马实际，及时印发了《关于优化营商环境的十条措施》《营商环境“护航行动”实施方案》《耿马县优化营商环境监督治理专项行动实施方案》，进一步细化分解了任务，提出了工作纪律要求。召开了优化营商环境监督治理启动会，会上进行了优化营商环境现场承诺并签订承诺书55份，选聘优化营商环境监督治理特约监督员16名。并坚持以党建引领夯实基层治理体系根基，将民情信息员制度融入党建网格，延伸到企业、街道商户，发挥民情信息员“前哨”作用，强化一线监督、市场监督、社会监督，通过“收集—反馈—跟踪—回访”闭环模式，助力营商环境持续优化。

护航营商环境行稳致远。充分发挥清淤、排阻、助力、护航作用，采取纪检监察干部挂钩企业、邀请企业人员担任营商环境监督员、向职能部门发出优化营商环境倡议书、向企业发放《优化营商环境监督联系卡》《优化营商环境“十不准”》《致企业家一封信》《关于营商环境的调查问卷》、组织召开企业家座谈会、挂牌成立护航营商环境示范点、担任企业发展服务团成员等方式，及时了解掌握职能部门落实优化营商环境职责情况，着力发现和推动解决影响耿马营商环境的“梗阻”问题。累计实地走访民营企业118次，与民营企业业主、职工代表座谈75次，帮助解决困难和问题98个。

监督助力企业纾困解难。强化问题导向、服务导向、争先导向，聚焦政策落实不到位，吃拿卡要、以权谋私，政商关系“不亲”和“不清”等重点累计开展监督92批次，督促整改问题140个，监督督促部门细化工作措施，建立27个落实营商环境指标工作专班，制定实施各类助企惠企政策“一站式”服务清单85项，帮助企业解决问题和困难33个。深化“放管服”改革，全县共39个部门1325项政务服务事项进驻云南政务服务网，政务服务事项网上可办率达98.76%，全程网办率达85.9%，最多跑一次事项比例提高至99.84%。 

打造廉洁高效政务服务。聚焦服务“窗口”，及时跟进监督政务服务能力提升“八个专项行动”，联合政务服务管理部门，针对群众反映问题集中领域，从服务态度到服务能力一个不漏，组织开展日常监督巡查。制作“清廉窗口”监督联系卡座，摆放于政务服务大厅的每个服务窗口，卡座上一面写明政务服务大厅工作人员服务标准和行为规范，一面写明监督举报电话，引导企业和群众对发现的不作为、慢作为、乱作为、慵懒散漫、吃拿卡要等突出问题进行监督举报，助推服务窗口转变工作作风、优化服务态度、提升办事效率，提升办事企业和个体工商户满意度幸福感，全县政务服务评价率达99.18%，好评率达100%。

严查破坏营商环境问题。紧盯涉企服务中的形式主义、官僚主义问题开展专项治理，对违规干预和插手市场经济活动、靠企吃企、利益输送等问题“零容忍”，严查破坏营商环境的腐败和作风问题，跟进监督打通政策落实落地“中梗阻”，着力构建新型政商关系。自“优化营商环境监督治理”工作开展以来，查处营商环境领域问题7件，给予党纪政务处分7人，移送司法5人。（张杰  奎叶红）