“我们临沧市政务服务管理局深化‘清廉云南’建设‘临沧实践’中持续推进优化营商环境，实现‘跨省通办’目前实施得怎么样了？”“前面，我们政务服务系统组织去湖南考察，学了些什么经验，在政务服务“跨省通办”方面有没有实质性的合作进展？”面对市纪委检查组提出的问题，市政务服务管理局负责人和相关科室负责人直面问题，如实汇报近期市政务服务“跨省通办”学得的经验、取得的成绩和下步工作计划。

近期，市政务服务管理局组织市县两级业务骨干到湖南开展“跨省通办”学习调研活动，为确保学习调研活动取得实效，第二监督检查室和派驻市政府办纪检监察组组成工作组，开展通篇监督，确保学习考察取得实效，防止学习考察走马观花、蜻蜓点水。

“我们市政务服务管理局已经和湖南省益阳市、岳阳市签订了《政务服务跨省通办合作协议书》，初步建立“跨省通办”合作机制，解决企业群众异地办事‘多地跑’‘折返跑’等堵点难点问题。”市政府服务管理局负责人说道。

“我们通过与益阳市、岳阳市等地“双城”协商，研究解决“跨省通办”工作遇到的共性问题和“点对点”协同问题，建立日常业务、技术沟通协同、交流学习机制，将逐步健全相关业务标准规范。目前，临沧市已通过全国一体化政务服务平台实现461项事项跨省通办、西南地区190项事项跨省通办、泛珠区域165项事项跨省通办。”市政府服务管理局相关业务科室负责人补充道。

市政务服务管理局负责人表示，市政务服务将着力从梳理事项、规范办理标准、完善流程、线上开设专区、线下开设专窗等方面推进“跨省通办”工作。近期，将对照国务院办公厅公布的高频政务服务“跨省通办”事项清单，逐一对“跨省通办”事项进行梳理；制定“跨省通办”标准协议体系，建立健全政务服务“跨省通办”业务流程；开设“跨省通办”服务专区；在政务服务大厅开设“跨省通办”窗口，提供“跨省通办”收件咨询、指导辅助申请、协调联系、代收材料、代发证照等服务。

听了汇报后，检查组强调，优化营商环境不是一朝一夕的事情，我们要积极贯彻落实各级决策部署，统筹多方力量，持续发力，凝聚政务服务“朋友圈”、持续增强融合力，在现有“跨省通办”基础上，进一步提升市政务服务管理“跨省通办”能力。

下步，工作组将坚持推进“清廉云南”建设“临沧实践”优化营商环境监督检查，与综合联系部门同向发力，确保优化营商环境各项政策落地落实。（第二监督检查室  派驻市政府办纪检监察组）