今年以来，凤庆县纪委常委对群众反映强烈、扶贫领域涉嫌违纪、严重侵害群众利益或发生在群众身边的不正之风和腐败等信访突出问题实行重点督办，做到有错必究，失责必问。1-10月，全县纪检监察机关共处置各类问题线索81件，党纪政纪立案审查49件61人。

制定出台了《中共凤庆县纪委凤庆县监察局领导班子成员重点督办解决信访突出问题工作办法（试行）》，明确督办内容为违反强农惠农政策规定、农村“三资”管理、扶贫领域涉嫌违纪、严重侵害群众利益且反映具体的信访举报问题，基层解决难度较大、群众反映强烈、社会普遍关注的信访举报问题，上级纪检监察机关交办或纳入领导包案督办的信访举报问题，以及其他需要包案督办的信访问题。

县纪委常委是重点督办责任人，负责指导承办单位做好重点督办件的分类处置、调查处理、答复回访及审核把关等工作。督办采取发函督办、约谈督办、实地督办、派人参办等方式进行。因督办工作不力，承办单位未认真履职，处理不当，导致矛盾激化，引发集体访或群体性事件造成严重后果等，按照相关规定追究有关责任人的责任，做到“包督办、包调查、包解决、包息诉、包稳定”，推动全县纪检监察机关监督执纪上下联动、层层负责，确保问题线索件件有落实，事事有结果。（杨成菊）